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182章 雷琴进击


 <abl ali=ri><r><></></r></abl>再有了专业的工程经理郑文加入之后,许寒的时间彻底得到了解放。


 许寒就把剩下的时间用来规划公司各个部门的协作,以及当年所面临的问题。


 工程有郑文把控,设计有苏云曦,宣传有展红绫,而最重要的销售却是许寒亲自挂帅。


 不断强化雷琴和以及新招的业务员的新销售模式。


 装修行业核心的本质不过是服务,为客户解决问题。


 那么就要以这个核心问题来作为突破点。


 老式的模式都是直接买电话名单,然后进行电话营销。


 客户体验感十分糟糕,一听到类似的营销电话直接就挂断了。


 这还不是最糟糕的,因为监控力度,以及对客户资料的保护程度加大。


 这种购买个人信息的行为已经是属于违法了。


 甚至发生了恶件,因为一个客户一天被人骚扰了几十次,最后彻底愤怒了,和电话营销员彻底发怒了。


 随即就是营销员跟客户打嘴仗,营业员被骂狠了之后,说要上门报复,这些客户慌了,最后报警处理,最后的结局让装修公司的老板和业务员直接被拘留了。


 这个事情还上了新闻,闹得沸沸扬扬。


 在这当前的市场环境,许寒利用了当前的最佳工具以及三爷的点化,自己摸索出了一条道路。


 利用抖音提升知名度,让目标客户主动加公司的员工微信号或者公司的公众号,这样积累了大量的目标用户。


 随即进入了微信的培育阶段,让客户熟悉“自己”,自己也熟悉客户,去怎么沟通和一对一聊天。


 然后用自己专业的知识塑造自己,让客户觉得你是一个专业的人,当遇到类似装修的事情之后,首先想到的人,就是“你。”


 这就是化主动营销为被动营销,让客户主动上门,然后公司的员工被动营销。


 说起来似乎很简单,但是如何沟通?如何塑造?如何添加客户?


 比如自己身份定位就不是营销员,而是装修顾问。


 那么装修顾问如何根据客户现有的信息,去跟客户聊天呢,达到顺利成章,水到渠成的营销呢?


 每个人的能力、理解力都有高低不同,怎样才能让大家的能力能够在短期之内得到提升?


 这就需要几大准备,资料准备,话术准备,工具准备,心态准备。


 资料就是什么设计图,工艺施工流程等,用专业的态度,平常话来回答客户的问题。


 话术就是面对客户类似的问题,能够用自己的话来回答,形成一些顺势思维,但是遇到具体不同类别的客户,又该用怎样的答案去回答。


 工具方面除了抖音和微信之外,还有一些容易上手的手机海报等关键工具,如何跟进客户信息,规划时间。


 心态方面准备反而是最大的一方面,毕竟是一种相对新颖的营销模式,没有了实际的面对面接触,而是线上的文字沟通,视频沟通。


 不管是客户的心态,还是自己心态都要达到一个极为平衡的状态,既能够展示自我,又能够不让客户觉得“你好烦”的感觉,这可是很难的。


 一边实践,一边总结,许寒每天都过得很充实。


 正在公司整理资料的许寒,又接到了来自雷琴的电话。


 “许师,我在卢卡美郡,这里有个大老板要找一个设计师,我知道你很忙,本来找的是苏师,苏师说找你才能解决问题,微信地址已经发给你了。”


 “好的,没问题,随后就到。”


 许寒立即回答道,心中顿时有些疑惑,这卢卡美郡可是外国语学校附近的高档小区,这里面可是有着别墅的。


 这雷琴不会是这么厉害,能够进入高档别墅小区?


 开公司这段时间,许寒可是下了苦功夫,把中海城市几乎大大小小的楼盘小区名字都过滤一遍。


 所以知道这卢卡美郡可是今年才交的小区,管控非常严,根本不允许任何广告和业务员进入的。


 许寒随即找到苏云曦,询问关于雷琴所说的话语是什么意思。


 “怎么了,大忙人,现在有时间找我。”苏云曦头也不抬,一手键盘,一手鼠标,噼噼啪啪敲击个不听,似乎已经通过声音知道了来者就是许寒。


 “刚才雷琴给我打电话……”许寒话还没有说完,就被苏云曦打断了。


 “佩服你,真是有眼光,捡到了宝贝,这个雷琴真是有财运或者是有恒心。”


 苏云曦随即对着许寒说出了缘由。


 本来现在许寒要把整个公司的具体流程与架构整理清楚,一些单子都是交给苏云曦来负责。


 所以雷琴最开始的电话是打给苏云曦的,当然是知道这其中的情况。


 最开始的源头还是那个金城拉面馆,因为只有三天的工期,所以雷琴十分在意,随时守在工地上面,这样也能学一些工地上的一些知识。


 而郑文也是极为紧张这个只有区区千的面馆,工程款虽少但是时间紧张,一个弄不好,没有按照时间做好,极有可能就会影响公司的名声。


 草创的新公司,一旦出现这种信誉问题,特别是在网络信息发达的年代,是具有极大的破坏力,甚至是毁灭性打击。


 所以工地上,郑文和雷琴都是守着工人做事情。


 当时,厨房正在贴砖工程,砖工师傅贴了一半,就接了一个电话,扔下工具说出去一趟,等下就回来。


 雷琴看到外面乌云密布,明显就是要下大雨了,当即对郑文说道:


 “这要下大雨了,要不我们送一下吧。”


 郑文心中一阵古怪,暗想,没必要这样吧,不过想到自己也是才到这家新公司,还是和员工打好关系吧。


 随即郑文就开车带着砖工以及雷琴一起去办事情,本以为是一件小事情,谁知道却是来到了中海比较有名的高档小区卢卡美郡。


 随后才明白,原来在一个正在施工的别墅里面,砖工师傅的徒弟正在贴砖,遇到了一个大老板前来参观,询问价格之类的问题。


 徒弟不知道怎么回答,随后就联系了砖工师傅,没想到来了一大帮子人。


 大老板在别墅里面前前后后看了之后,指着郑文一群人,问道:


 “你们当中是否有设计师,帮我量一下房子可以么?”想和更多志同道合的人一起聊《{?$article_title?}》,微信关注“优读文学 ”看小说,聊人生,寻知己~  

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