第四百五十三章 关你屁事
第四百五十三章 关你屁事
导购员脸上的笑容有些尬,陪笑道:“这裙子不是白色的吗,很容易就脏了,我害怕您这边刚买到新裙子,回家就已经脏了。”
凌叶:“关你屁事啊!”
导购脸上的笑容维持不住了,两只手交握在身前,使劲儿搅在一起,一副委屈到不行的样子。
乔星音虽然不想和别人计较,但是看到对方吃瘪,心里不由得还是一阵舒爽。
导购声音稍微温柔了点,试图缓和场面,“顾客,我只是担心而已,你们要是不愿意换,那就不换,你们这边付款怎么付?”
凌叶:“关你屁事。”
导购炸毛了,一双眼睛瞪得大大的,一副要吃人的样子。
“你怎么说话呢?我好好服务你,你态度能不能好点?给不起钱就别来逛,别在这丢人现眼的!声音那么大干什么?以为只有你长了嘴?有娘生没娘养,知不知道什么叫做文明礼貌?知不知道什么叫做素质?”
凌叶甩了一张黑金卡出来,“刷。”
导购剩下的一堆骂人话噎在了肚子里,不上不下,脸色跟便秘了似的。
乔星音本来不想把事情闹得这么难看,但是对方已经说到了这个份上,她已经控制不住了。当然这个控制不住,指的是凌叶。她这是自讨苦之。
这个导购抖机灵,又道:“你们这些人有什么了不起的,不就是有钱吗?有钱就能欺负人了?有钱就能欺负我们这些服务人员了?”
这还真是扣了一顶大帽子,也亏得她说得出口。
凌叶盯着她,冷笑声声,“我倒是不知道,你也配的上服务人员这几个字。从什么时候起,服务人员比顾客还能造了?就你这种素养,活该被欺负。”
“你说什么!我穷怎么了?我穷的理直气壮,你呢,你们呢,你们的钱还不是从那些老男人身上刮下来的,你用的心里舒坦?不过是个陪睡的,得意什么!”
乔星音:“……”也不知道这导购到底是经历了什么,心中的怨恨这么浓厚。无凭无据的就开始瞎骂,荤素不忌。
凌叶也是被气笑了,她看着乔星音,“这种人,你见过没有?”
眼见事情发展的越来越猛烈且不可收拾,还是收银台的工作人员反应快,很快给旁边的人使了个眼神,没一会儿,经理就过来了。
她看了一下场面,直接道:“发生什么事了?”
那个导购咬着下唇,眼眶红红的,“这些人不分青红皂白,仗着自己有钱,就乱骂。”
经理皱眉,态度很不好的说:“没问你。”
导购眼里闪过一抹怨恨,瞪了一眼乔星音和凌叶。
经理教训完自己的人,开始给乔星音和凌叶陪笑。
“实在不好意思,这小姑娘新来的,服务不周还请你们海涵。”她看向那个导购,眼神严厉,“小宋,赶紧来给顾客道歉。”
那个被叫做小宋的导购不肯,咬着牙根杵在原地。经理的眼神越发严厉起来,她走了两步到小宋身边,不知说了两句什么,那个小宋总算是松了口,走了过来。
不过她的脸上仍然写满了不服气。
小宋说:“对不起,刚才是我态度不好。”
凌叶:“不接受。”
小宋瞪大眼睛,“你!”
凌叶勾唇,也不看小宋,直接对上经理道:“你们的店员道歉都是这样道的?不知道的还以为我是欠她钱,她来要债的。”
经理笑道:“哪有哪有,这姑娘长得就这幅样子,您别太在意。”说完,他扭过头看着小宋,板着脸道:“你道歉的时候要发自内心,要让顾客感受到你的诚意,明白吗?刚才那一次,顾客没满意,你再来一次。”
小宋咬着牙,手紧紧捏成拳头,要打人。经理冷眼扫过去,小宋又把满肚子的气给憋了下来。
她心里也明白,今天算是自己惹错人了。
“对不起,今天是我嘴笨,说错了话,还请两位美女海涵。”
但是心里怎么都咽不下那口气,勉强拿出来的诚意,听着都别扭。
凌叶冷哼,“海涵?”
经理瞧着这事算是不能简单解决,脸上的笑容更加殷切了。“这件事是我们店员的错,这样吧,你看看怎么处理合适?”
“合着你这是让我来帮你管理了?给工资吗?”
经理脸上顿时有几分难看了。
但是出于职业素养,她脸上的笑容始终没变过。这样的客户,出现这种事情,如果不处理好,客源流失是小事,要是闹成投诉,就难搞了。
乔星音也觉得凌叶稍微有点过了,事情到了这个地步,差不多就得了。
她伸手扯了扯凌叶,“差不多的了。”
凌叶其实也挺累的。她觉得自己站在这里和那个小姑娘计较简直就是浪费自己的时间。
但是小宋的眼神让她很不爽。
不过为了这样一个人浪费自己宝贵的青春,凌叶觉得不值得。
在几番纠结下,凌叶回拍了拍乔星音的手,“好,你还赶时间,我们不在这浪费时间。”
她扭过头,经理冲她笑,“真是不好意思,耽误你们宝贵的时间了。”
凌叶点头。她看着小宋,“我原谅你了,这样,你去把这一排的裙子,每一件都给我拿过来。”
大概十件左右。小宋看了眼,在心里骂,这些人有钱烧得慌。不过她要是想在自己面前耍豪气,就耍呗,反正最后提成算在她头上。
小宋去把裙子拿了过来,经理也把乔星音落在换衣间的衣服手机拿了过来。
小宋看着凌叶问:“全都包起来吗?”
凌叶点头。小宋麻溜把东西包起来,正准备结账,凌叶突然一挑眉,“我突然想起来一件事,这衣服都是你拿过来的?”
小宋点头。心想,也不是废话吗?你喊我去拿过来的,现在又瞎问?
凌叶立刻皱了皱眉。经理问,“怎么了?”
“她手太脏了,她碰过的东西我不要了。”
一瞬间,小宋脸上的表情凝住了,一张脸又红变黑再变绿,一副有气没处发的样子。
凌叶冲着她抬眉笑笑,拉着乔星音转身出了这家店。
两人在旁边一家饮品店小憩。乔星音对刚才的事发表看法,冲着凌叶竖起了大拇指。
“你是真厉害,能做到这个地步。”
“那是,总不能让你白欺负了。”
乔星音摇头,“通过这件事,我发现我并不是性格软,性格好不和别人计较,而且懒得和他们计较。”
凌叶:“你看见我手上的奶茶了吗?”
乔星音点头。
凌叶咬牙切齿道:“它即将出现在你的脸上。”
乔星音笑开,“你不要这么紧张嘛。我是懒得计较,但是你不一样,你是要展现出自己独特的一面,我只是在藏拙。不让别人知道,我不会和别人算计这个劣势。”
“得了吧,你赶紧闭嘴。”
凌叶白了她一眼,“越抹越黑。我知道你忙,我一天闲着没事。”
乔星音还真不是这意思。她只是想分享一下自己不愿意理会这些人的原因。果真还是,说者无心听者有意。
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