第802章 赔偿
保镖把所有人都推开,然后将陆念寂围在他们中间,给陆念寂留出一定的空间,让她不会那么狼狈。【狂↓人↓說↓說↓网】ΨωΨ。dShU'kR
陆念寂知道自己现在肯定是有些狼狈的,这样的情况她也是第一次遇见,以前她都是在手机上看这些事情的看客,而这一次她成了经历人。
陆念寂深深的吸了一口气,告诉自己没事的,他能够面对这些。
当陆念寂抬头的时候,迎面就有东西砸过来,不过幸好被人给拦下来了。
“你是枭家的人!你要给我们负责!你们的东西有毒,把我们害成这个样子!”
“对,赔!一定要赔!我的头发都掉光了!”
“我带了你们的手镯,这手腕上的皮肤都是红疹,你们给我们个说法,是不是你们的东西根本就不是什么纯天然的也不是什么合格品!是不是以次充好骗我们消费者!这些宝石是不是辐射超标!”
“对对对!我刚刚让我的亲戚拿去专业的地方鉴定了,你们的东西就是辐射超标!用的都是次品!你们说怎么办吧!”
陆念寂安静的听着他们你一句我一言的说完,大致的意思就是他们的珠宝产品害得大家都出现了不同程度的问题,有的掉发有的起红疹还有的甚至有呕吐现象。
但是他们LING的产品都是经过严格把关的,不可能卖残次品,他们枭家也没必要做这样的事情!然而事实就在眼前,没有人会相信她的一面之词。
在大家都非常愤慨的时候,陆念寂当着大家的面沉默的鞠了一躬,她朝着大家道歉了:“各位,非常抱歉我们的产品给大家带来了这么坏的体验和影响,在事情还没有彻底查清楚之前我也没办法给大家一个交代和说话,但是我可以承诺,如果真的是我们的珠宝出了问题,我们LING一定会给大家双倍赔偿,现在你们可以去我们公司里面登记,我们将会收回你们手中的产品进行调查,到时候会一一联系各位做出赔偿,请相信我们,相信我们EK总部,一定会给大家一个满意的答复。”
陆念寂不会跟他们去争,一个人的力量跟他们是没办法比的,她的声音太小太小了,她能做的就是先安抚好他们的情绪,然后再收回市面上那些有问题的产品,对他们做出赔偿,等调查清楚了,风头自然就过去了。
“那我们这些伤怎么办?这也是因为你们的产品造成的!”
“对!难道这样就完事了?!”
“各位稍安勿躁,你们可以安心的去就医,等这件事调查出来了,你们可以拿着发票来报销。”
那些人面面相觑,半信半疑的看着陆念寂,“你说的是真的吗?你说的话我们能信吗?”
“就是,你别给我们开空头支票!”
“各位放心,我陆念寂不会给大家开空头支票,我是枭家的女儿,如果你们不信任我的话,那可以去EK拿钱,我的话一定有用。”
陆念寂的态度很诚恳,说的也很谦虚,让那些闹事的人觉得还挺舒服,所以他们就私下商量了一下,派了一个代表出来表达他们的想法。
“好,既然是枭家的千金说的话我们也就相信了,希望你说话算话,如果你说的不顶用,我们到时候去你们总部去闹,我们也会为自己的利益做出努力!”
“是,应该的。”陆念寂微笑着点点头。
这些人在保安的疏散下慢慢的离开了,陆念寂这才有机会大步的走到公司里面去,现在这里群龙无首,所有人都很慌张,刚才大家都在楼上看着陆念寂被为难,看着她用办法解决了刚才的事情,对她更是有一些依赖。
所以大家看到陆念寂来了就像是看到了希望,都伸着脖子看她。
陆念寂快步回来,然后就让自己曾经的助理去通知所有中层干部开会,今天这个事必须要有一个说法。
所有的中层干部都到齐了,每个部门的经理都看着坐在首位的陆念寂。
陆念寂面色凝重的看着各位,随后才开口说到:“这件事本不该有我出面,我在公司不过是一位拿着薪水的设计师罢了,但是现在LING的情况比较特殊,大家也知道枭总已经辞职了,总部还没来得及委派总经理过来,那我现在在这里不是以设计师的身份和大家开会,而是以股东的身份和大家开会。”
陆念寂持有总部EK的股份,所以她也是股东,有资格坐在这里跟他们开会,更何况这整个公司都是人家家里的,他们这些员工能说什么。
“是是是,大小姐说的对,现在不管如何,最重要的就是把这件事给搞清楚到底是怎么回事。”
“对啊,怎么会突然冒出来这些问题,现在网上已经炒的沸沸扬扬的了,说我们的产品是残次品,说我们骗人。”
“还有人带节奏,总感觉这是一场有预谋的抹黑行动。”
陆念寂冷静的听着大家的发言,心想着这次的事情来的确实突然,爆发的也很快,攻击性很强,不管是现实中还是网上都出现了对他们不利的言论。
“据我所知,现在最重要的是一点,顾客反应我们的宝石辐射超标,导致他们出现了呕吐掉发红疹等问题,我现在已经回收了一部分产品做检查。”
“这样,现在先稳住局面,公关部你们去发一则通告,将所有最新一批的LING的产品全部下架,停止售卖,如果有顾客回来退货也全部登记回收并且拿回来做统一处理!”
“采购部,你们去查一下材料有什么问题,为什么这次会出现这样的情况!”
“设计部和工艺部都去查一下珠宝上色问题,是不是哪个环节出了错误,还有把仓库里面同一批次的那些剩余珠宝拿出来一起检查检查,看看有什么问题。然后请最权威的机构过来鉴定,如果不是我们的问题,我们也要有力的反击!”
陆念寂一一安排大家的活了以后,就让他们都去干活了,她一定要抓出这次到底是什么问题,把源头找出来。
正在陆念寂头疼的时候,助理突然慌张的闯进来了,“大小姐,不,不好了……”
“怎么了?”
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