056 同行是冤家
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胡令文上前,站在向晖的左手侧,伸出手按住向晖的手:“这位太太,请问您要试穿那一款?”
完美的微笑,只是语气听上去不够热情稍显有些冷飕飕的,这已经明摆着是在说,你要是不买那就滚蛋,那位客人突然就不高兴了,看着胡令文就恼羞成怒了:“怎么我买不起啊?你们这是什么服务态度?”
说着已经起身,把向晖刚才还没有来得及收起来的鞋子给踢了一脚。
胡令文也不气,鞋子要是坏了这位客人是一定要赔偿的,这不她的表情比自己还要紧张,那边方宝珠蹲在地上检查了一下鞋子,然后抬起眼睛脆生脆气的扯长声音:“太太,鞋子要是坏了你是需要赔偿的。”
女人的脑门已经开始出汗了,也不知道是店内的空调太强了,还是她有些心虚,拿着自己的衣服看着向晖就训斥着:“不是我不买,而是这个人笨手笨脚的,什么都不会做,我不买了,又没有我喜欢的款式,下次再说吧,下次如果还是这个人在的话,那我就不来了。”
胡令文心里想着,您愿意来不来,最好一辈子不来那才好呢。
店长进了门,冷着脸子,把向晖叫到了后面,店长已经都看明白发生什么了,也清楚胡令文跟方宝珠是在欺负向晖,新人就是这么过来的,你能在被欺负里学到本事,你才算是厉害呢,吃这么一点亏算是什么?
“你明知道她不会买的,怎么会把鞋子一双一双的摆在地上?”店长这就是对着向晖发火了。
向晖低着头,店长的言语很是刻薄,向晖不知道她平时是不是就这么跟员工说话的。
“我……”
她想解释,自己按照店里的规矩为客人拿了一双鞋子过去,可是客人自己上手又拿了一双,她要怎么开口说啊?总不能把鞋子抢下来吧?再说向晖是真的不知道那个人不会买的,那个人试穿了那么都双的鞋子好像很积极,谁能想到最后是这样的结果呢,她毕竟是新手。
“我没有说完话之前,我希望你能认真的听,向晖我不管你是托谁进来的,但是我告诉你一点,在这里就要守这里的规矩,顾客不是个个都是上帝的,你要有方式方法的分辨那些人会买货,那些人只是闲逛街,不是说逛街的就不能进我们的店里,要有针对有目的有策略的将不买的人快速送出去。”
向晖攥了攥手心,没有血色的嘴唇动了动,应了一声。
害怕自己上卫生间,她就连水也不敢多喝,她是新人,什么都不懂,而且在两个人难为她的情况下,向晖不想服输,晚上六点多了,按道理来说现在已经没有什么客人了,胡令文已经下班了,就剩下了向晖跟方宝珠。
方宝珠接了一通电话,好像是在强忍什么咬着自己的下唇,表情有些扭曲,她一直在偷看向晖,好半天还是走了过来,笑的有些尴尬。
“向晖你不渴吗?店里是允许喝水的。”尴尬的劲儿里似乎带了两三分的热情。
向晖这个人很死板,她自己也明白自己的个性很糟糕,不是能被人喜欢的类型,她也没打算叫所有人都能喜欢上自己,胡令文也好,方宝珠也好,向晖不认为现在方宝珠跟自己亲热两分就真的是想跟她握手言和。
“那个,我能不能先出去五分钟?我男朋友就在外面,出了一点的事情?”方宝珠搓着手看着向晖,好像是在告饶,她好像也是真的很着急的样子,脑门上都是亮晶晶的汗液。
“你去吧。”
向晖莞尔一笑,方宝珠似乎没有料到会这么顺利,有一瞬间的发愣,不过马上就说了一声谢谢转身就飞快的跑了出去,方宝珠的示好难道向晖会不了解她是为了什么吗?
方宝珠跑出去之后进来过两位客人,前一位就是在看,甚至严肃的谢绝向晖跟在自己的身后做介绍,冷冷的回头推推自己鼻梁上的眼镜。
“请不要跟着我,我如果有喜欢的就会喊你。”
那人穿了一套的黑色职业装,向晖记得自己看过一本心里分析的书,说是全身都喜欢穿黑色的女人都是属于有些强势进攻性的女性,向晖不知道眼前的人算不算,那人转了一圈好像觉得没有太过于合适的,转身就出去了。
第二位进来的是个少女,跟前一位完全不同,嘻嘻哈哈的,可能是年龄小,小姑娘说是要给自己妈妈买生日礼物,歪着头问向晖的意见,向晖说了半个小时,可是这位就是拿不定主意,在两双鞋子之中摇摆不定,这时候方宝珠回来了,在外面看着里面的人,眼神一变,推开门就走了进来。
“王小姐。”
“是你啊,你说我要送妈妈礼物,这两双哪一双好?”
方宝珠不知道向晖是怎么说的,如果送母亲的话当然哪一双都很好,但是她毕竟刚才没有在场,不知道这位王小姐的视线是先落在哪一双上面的。
“向小姐给您的意见呢?”
“她是觉得这双好。”王小姐指了一双。
“我觉得是两双都好,可以换着穿,这些字……”方宝珠直接就把向晖给挤下去了,最后那位王小姐买了两双,向晖依旧是鸭蛋,方宝珠也没有任何的不好意思,仿佛一切都是属于她应该得到的,甚至连跟向晖说一声都没有,在她看来,这鞋子就是她卖出去的,跟向晖有什么关系,向晖要是有本事,在自己回来就应该让王小姐拍板决定了。
向晖觉得很郁闷,自己眼看着就要成了,结果半途方宝珠杀了回来,可是自己在不心甘情愿也得承认,方宝珠在有些方面确实比自己有两把刷子。
向晖有些站不住了,看了一眼自己手腕上的表,还有两个小时,这两个小时要怎么度过呢?
她真是搞不明白,现在这个时间哪里有会客人来,老板为什么就一定要让这么晚下班呢?
脚掌支撑不住,就只能先把力气集中到一条腿上,然后在换腿,这样来来回回的试着叫自己觉得好受一些,方宝珠大概也是看出来向晖有些站不住了,她都干了好几年了,自然要比向晖滑头一点的,知道要怎么才能休息。
“向晖啊,要是撑不住就算了吧,像是干我们这种工作的,得静脉曲张的太多,你说也犯不上是不是?”方宝珠语带玄机的看了向晖一眼。
完美的微笑,只是语气听上去不够热情稍显有些冷飕飕的,这已经明摆着是在说,你要是不买那就滚蛋,那位客人突然就不高兴了,看着胡令文就恼羞成怒了:“怎么我买不起啊?你们这是什么服务态度?”
说着已经起身,把向晖刚才还没有来得及收起来的鞋子给踢了一脚。
胡令文也不气,鞋子要是坏了这位客人是一定要赔偿的,这不她的表情比自己还要紧张,那边方宝珠蹲在地上检查了一下鞋子,然后抬起眼睛脆生脆气的扯长声音:“太太,鞋子要是坏了你是需要赔偿的。”
女人的脑门已经开始出汗了,也不知道是店内的空调太强了,还是她有些心虚,拿着自己的衣服看着向晖就训斥着:“不是我不买,而是这个人笨手笨脚的,什么都不会做,我不买了,又没有我喜欢的款式,下次再说吧,下次如果还是这个人在的话,那我就不来了。”
胡令文心里想着,您愿意来不来,最好一辈子不来那才好呢。
店长进了门,冷着脸子,把向晖叫到了后面,店长已经都看明白发生什么了,也清楚胡令文跟方宝珠是在欺负向晖,新人就是这么过来的,你能在被欺负里学到本事,你才算是厉害呢,吃这么一点亏算是什么?
“你明知道她不会买的,怎么会把鞋子一双一双的摆在地上?”店长这就是对着向晖发火了。
向晖低着头,店长的言语很是刻薄,向晖不知道她平时是不是就这么跟员工说话的。
“我……”
她想解释,自己按照店里的规矩为客人拿了一双鞋子过去,可是客人自己上手又拿了一双,她要怎么开口说啊?总不能把鞋子抢下来吧?再说向晖是真的不知道那个人不会买的,那个人试穿了那么都双的鞋子好像很积极,谁能想到最后是这样的结果呢,她毕竟是新手。
“我没有说完话之前,我希望你能认真的听,向晖我不管你是托谁进来的,但是我告诉你一点,在这里就要守这里的规矩,顾客不是个个都是上帝的,你要有方式方法的分辨那些人会买货,那些人只是闲逛街,不是说逛街的就不能进我们的店里,要有针对有目的有策略的将不买的人快速送出去。”
向晖攥了攥手心,没有血色的嘴唇动了动,应了一声。
害怕自己上卫生间,她就连水也不敢多喝,她是新人,什么都不懂,而且在两个人难为她的情况下,向晖不想服输,晚上六点多了,按道理来说现在已经没有什么客人了,胡令文已经下班了,就剩下了向晖跟方宝珠。
方宝珠接了一通电话,好像是在强忍什么咬着自己的下唇,表情有些扭曲,她一直在偷看向晖,好半天还是走了过来,笑的有些尴尬。
“向晖你不渴吗?店里是允许喝水的。”尴尬的劲儿里似乎带了两三分的热情。
向晖这个人很死板,她自己也明白自己的个性很糟糕,不是能被人喜欢的类型,她也没打算叫所有人都能喜欢上自己,胡令文也好,方宝珠也好,向晖不认为现在方宝珠跟自己亲热两分就真的是想跟她握手言和。
“那个,我能不能先出去五分钟?我男朋友就在外面,出了一点的事情?”方宝珠搓着手看着向晖,好像是在告饶,她好像也是真的很着急的样子,脑门上都是亮晶晶的汗液。
“你去吧。”
向晖莞尔一笑,方宝珠似乎没有料到会这么顺利,有一瞬间的发愣,不过马上就说了一声谢谢转身就飞快的跑了出去,方宝珠的示好难道向晖会不了解她是为了什么吗?
方宝珠跑出去之后进来过两位客人,前一位就是在看,甚至严肃的谢绝向晖跟在自己的身后做介绍,冷冷的回头推推自己鼻梁上的眼镜。
“请不要跟着我,我如果有喜欢的就会喊你。”
那人穿了一套的黑色职业装,向晖记得自己看过一本心里分析的书,说是全身都喜欢穿黑色的女人都是属于有些强势进攻性的女性,向晖不知道眼前的人算不算,那人转了一圈好像觉得没有太过于合适的,转身就出去了。
第二位进来的是个少女,跟前一位完全不同,嘻嘻哈哈的,可能是年龄小,小姑娘说是要给自己妈妈买生日礼物,歪着头问向晖的意见,向晖说了半个小时,可是这位就是拿不定主意,在两双鞋子之中摇摆不定,这时候方宝珠回来了,在外面看着里面的人,眼神一变,推开门就走了进来。
“王小姐。”
“是你啊,你说我要送妈妈礼物,这两双哪一双好?”
方宝珠不知道向晖是怎么说的,如果送母亲的话当然哪一双都很好,但是她毕竟刚才没有在场,不知道这位王小姐的视线是先落在哪一双上面的。
“向小姐给您的意见呢?”
“她是觉得这双好。”王小姐指了一双。
“我觉得是两双都好,可以换着穿,这些字……”方宝珠直接就把向晖给挤下去了,最后那位王小姐买了两双,向晖依旧是鸭蛋,方宝珠也没有任何的不好意思,仿佛一切都是属于她应该得到的,甚至连跟向晖说一声都没有,在她看来,这鞋子就是她卖出去的,跟向晖有什么关系,向晖要是有本事,在自己回来就应该让王小姐拍板决定了。
向晖觉得很郁闷,自己眼看着就要成了,结果半途方宝珠杀了回来,可是自己在不心甘情愿也得承认,方宝珠在有些方面确实比自己有两把刷子。
向晖有些站不住了,看了一眼自己手腕上的表,还有两个小时,这两个小时要怎么度过呢?
她真是搞不明白,现在这个时间哪里有会客人来,老板为什么就一定要让这么晚下班呢?
脚掌支撑不住,就只能先把力气集中到一条腿上,然后在换腿,这样来来回回的试着叫自己觉得好受一些,方宝珠大概也是看出来向晖有些站不住了,她都干了好几年了,自然要比向晖滑头一点的,知道要怎么才能休息。
“向晖啊,要是撑不住就算了吧,像是干我们这种工作的,得静脉曲张的太多,你说也犯不上是不是?”方宝珠语带玄机的看了向晖一眼。
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